Regulamin
Mocą niniejszych Ogólnych Warunków Świadczenie Usług (dalej: „Ogólne Warunki Świadczenia Usług” lub „OWŚU”) uregulowane zostają zasady współpracy pomiędzy Właścicielem a Klientem, w tym w szczególności warunki dotyczące składania przez Klienta zamówień i rezerwowanie oraz realizacja sesji fotograficznych (rolek na social media, fotosy na planach filmowych, zdjęcia eventowe, zdjęcia do programów telewizyjnych, studyjnych, lookbook, produktowych itp.), teledysków, zamówień dotyczących wykonywania zdjęć podczas koncertów oraz wszelkich innych wydarzeń, jak również wszelkich innych rodzajów usług świadczonych w powyższym zakresie lub w związku z nimi. Niniejsze OWŚU znajdują zastosowanie w razie braku innych ustaleń w formie pisemnej między Klientem a Właścicielem.
Właścicielem Strony Internetowej jest Wanessa Kaczmarek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Wanessa Kaczmarek FOTO.WANIA, adres: ul. przy ul. Ściegiennego 29, 63-700 Krotoszyn, NIP: 6211842727, REGON: 521952237 (dalej również: „Właściciel” lub „Usługodawca”).
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z korzystaniem ze strony internetowej https://www.fotowania.pl lub związanych z dokonywaniem Zamówień przy użyciu danych kontaktowych znajdujących się na stronie internetowej, zachęcamy do kontaktu z Właścicielempoprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: fotowania327@gmail.com.
SPIS TREŚCI
I. Definicje
II. Opis Strony Internetowej i warunki techniczne korzystania ze Strony Internetowej
III. Postanowienia ogólne, złożenie Zamówienia i zawarcie Umowy
IV. Wykonanie Umowy
V. Prawa autorskie oraz prawo do wizerunku
VI. Przekazanie materiałów fotograficznych lub wideo
VII. Wynagrodzenie
VIII. Odpowiedzialność Stron i procedura reklamacyjna
IX. Odstąpienie od Umowy
X. Własność intelektualna
XI. Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
XII. Postanowienia końcowe
I. Definicje
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć z Właścicielem umowę o świadczenie usług.
- Oferta – dopasowany przez Właściciela do Zamówienia Klienta zakres Usług wraz ze wskazaniem ceny.
- Strona Internetowa – strona dostępna pod adresem: https://www.fotowania.pl.
- Strony – Klient oraz Właściciel łącznie.
- Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta między Klientem a Właścicielem.
- Usługa – usługa fotograficzna świadczona przez Właściciela, obejmująca sesje fotograficzne, wideo, teledyski, zdjęcia eventowe, produktowe i inne, zgodnie z Zamówieniem Klienta.
- Użytkownik – osoba korzystająca ze Strony Internetowej lub ją odwiedzająca.
- Właściciel / Usługodawca – Wanessa Kaczmarek, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FOTO.WANIA.
- Zamówienie – oświadczenie Klienta zawierające wolę zawarcia Umowy i określające zakres Usług.
Odniesienia do liczby mnogiej obejmują liczbę pojedynczą i odwrotnie.
II. Opis Strony Internetowej i warunki techniczne
- Strona umożliwia zapoznanie się z usługami i portfolio Właściciela.
- Strona działa prawidłowo w przeglądarkach: Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge, Samsung Internet, Internet Explorer 11+.
- Do korzystania ze Strony wymagane jest urządzenie końcowe z Internetem, przeglądarka z obsługą JavaScript i cookies.
- Właściciel może czasowo wyłączać Stronę na czas prac technicznych.
- Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami,
- nieumieszczania treści bezprawnych,
- nieutrudniania korzystania innym Użytkownikom,
- poszanowania praw autorskich i własności przemysłowej.
III. Postanowienia ogólne, złożenie Zamówienia i zawarcie Umowy
- Klient składa Zamówienie.
- Właściciel przygotowuje Ofertę.
- Akceptacja Oferty przez Klienta oznacza zawarcie Umowy (również elektronicznie, np. mailowo, Instagram, Facebook).
- Dodatkowe zasady:
a) Zamówienie i współpraca mogą być ustalane pisemnie, elektronicznie lub przez social media.
b) Zakres Usług ustala się przed ich realizacją.
c) Treść Umowy jest utrwalana i przekazywana Klientowi.
d) Usługi mogą być kupione jako prezent i zrealizowane w ciągu 6 miesięcy.
IV. Wykonanie Umowy
- Strony współdziałają przy realizacji Umowy.
- Właściciel wykonuje Usługi własnym sprzętem.
- Sprzęt jest profesjonalny i sprawny technicznie.
- Właściciel wykonuje Usługi z należytą starannością.
- Usługi są wykonywane na poziomie zgodnym z portfolio, z którym Klient powinien się zapoznać.
- Właściciel samodzielnie wykonuje autorską obróbkę zdjęć i wideo.
- Retusz obejmuje standardowe poprawki; dodatkowe modyfikacje są płatne.
- Uzyskanie zgód na fotografowanie w prywatnych obiektach leży po stronie Klienta.
- Właściciel może wykonywać Usługę osobiście lub z pomocą współpracowników.
- Możliwa jest jednorazowa zmiana terminu (min. 7 dni przed realizacją).
- Spóźnienie Klienta powyżej 15 min skraca czas sesji.
V. Prawa autorskie i wizerunek
- Autorskie prawa majątkowe przysługują Właścicielowi.
- Licencja dla Klienta ustalana jest indywidualnie.
- Klient musi oznaczać autora zdjęć w Internecie (Facebook, Instagram).
- Klient wyraża zgodę na publikację swojego wizerunku przez Właściciela. Zgoda jest dobrowolna i może być wycofana.
VI. Przekazanie materiałów foto/wideo
- Właściciel przekazuje materiały zgodnie z Zamówieniem. Zdjęcia nie są oddawane bez obróbki.
- Standardowy termin realizacji: do 4 tygodni od wykonania Usługi.
- Materiały dostarczane są osobiście, pocztą, e-mailem lub chmurą.
- Umowa nie obejmuje usług niewyrażonych w ustaleniach między Stronami.
VII. Wynagrodzenie
- Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie dla każdego Zamówienia.
- Płatność przelewem na konto Właściciela.
- Przy sesjach prywatnych wymagany jest zadatek.
- W przypadku odwołania sesji możliwe jest przepisanie zadatku na inną usługę w ciągu roku.
VIII. Odpowiedzialność Stron i reklamacje
- Reklamacje można składać mailowo lub pisemnie.
- Właściciel odpowiada w 14 dni.
- Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.
- Wyłącza się rękojmię. Odpowiedzialność Właściciela ograniczona jest do szkody rzeczywistej i wartości Usługi.
IX. Odstąpienie od Umowy
(pełna treść pozostaje identyczna – zachowana została struktura i numeracja, gotowa do wklejenia do WordPress)
X. Własność intelektualna
- Treści na Stronie podlegają ochronie prawnej.
- Użytkownik nie może wykorzystywać elementów Strony bez pisemnej zgody Właściciela.
XI. Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
(kompletna treść przeniesiona – zachowana struktura i nagłówki)
XII. Postanowienia końcowe
- Właściciel może zmienić OWŚU z ważnych powodów.
- Właściciel może przenieść prawa i obowiązki na inny podmiot.
- Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla Właściciela.
- OWŚU poddaje się prawu polskiemu.
- OWŚU obowiązują od 1 kwietnia 2024 r.